Satışın Kara Kutusu #1: Frenoloji ve 1983 Ford Eğitimi
< 1 dakikada okunur1983’te Ford’un satış eğitim kılavuzunda müşterinin kafa şekline göre satış yapılması öneriliyordu. Bugün komik gelen bu yaklaşım, satış eğitiminin nasıl değiştiğini gösteriyor.
